Handelsbetingelser for Luther Hundeglæde

Disse handelsbetingelser gælder ved køb og tilmelding til hold, kurser og træningsforløb hos Luther Hundeglæde via lutherhundeglæde.dk.

Luther Hundeglæde Højbjergvej 26 4250 Fuglebjerg E-mail: shila@lutherhundeglæde.dk Telefon: +45 30 34 09 94

Alle priser fremgår på hjemmesiden ved det enkelte hold eller træningsforløb.

Betaling foretages online i forbindelse med tilmeldingen. Betalingen håndteres via Stripe.

En plads er først endeligt reserveret, når betalingen er gennemført, og kunden har modtaget en bekræftelse på tilmeldingen.

Tilmelding til et hold eller træningsforløb er bindende efter gennemført betaling.

Ved kundens eget afbud, sygdom, manglende fremmøde eller andre forhold hos deltageren eller hunden ydes der ikke refundering af det indbetalte beløb.

Dette gælder også, hvis kunden melder afbud inden holdets første træningsgang eller ikke benytter alle træningsgangene i det købte forløb.

De udbudte hold og træningsforløb afholdes på bestemte datoer eller inden for en bestemt periode.

For sådanne fritidstilbud gælder den almindelige 14-dages fortrydelsesret som udgangspunkt ikke.

Kunden skal derfor være opmærksom på, at købet er bindende, når tilmelding og betaling er gennemført.

Hvis deltageren eller hunden bliver forhindret i at deltage i en eller flere træningsgange, gives der ikke hel eller delvis refundering.

Det gælder blandt andet ved sygdom, ferie, arbejde eller andre personlige forhold.

Hvis Luther Hundeglæde er nødt til at aflyse en enkelt træningsgang, eksempelvis på grund af sygdom eller andre uforudsete forhold, flyttes træningsgangen til en ny dato.

Deltagerne vil fortsat modtage det antal træningsgange, som det købte forløb omfatter.

Den nye dato meddeles deltagerne hurtigst muligt.

Hvis Luther Hundeglæde må aflyse hele træningsforløbet, og der ikke tilbydes et tilsvarende forløb, tilbagebetales det betalte beløb.

Luther Hundeglæde forbeholder sig ret til at foretage nødvendige ændringer i eksempelvis træningstidspunkt eller træningssted, hvis særlige eller uforudsete omstændigheder gør det nødvendigt.

Deltagerne orienteres hurtigst muligt ved væsentlige ændringer.

Det er deltagerens ansvar at oplyse Luther Hundeglæde om relevante forhold vedrørende hundens helbred eller adfærd, som kan have betydning for træningen eller sikkerheden for andre deltagere, hunde eller instruktøren.

Hunden skal kunne deltage forsvarligt i det pågældende træningsforløb.

Hvis der er tvivl om, hvorvidt et bestemt hold er egnet til hunden, anbefales det at kontakte Luther Hundeglæde inden tilmelding.

Deltageren har ansvaret for sin egen hund under træningen og skal følge instruktørens anvisninger.

Træningen tilrettelægges med fokus på hundens og deltagernes sikkerhed og trivsel.

Luther Hundeglæde kan ikke garantere et bestemt resultat af træningen, da udviklingen blandt andet afhænger af hunden, ejeren og træningen mellem de enkelte træningsgange.

Luther Hundeglæde kan tage billeder eller video i forbindelse med træningen. Billeder eller videoer, hvor deltagere kan identificeres, anvendes ikke til markedsføring uden samtykke.

Ved tilmelding behandler Luther Hundeglæde de oplysninger, der er nødvendige for at administrere tilmeldingen, betalingen og kommunikationen omkring træningsforløbet.

Yderligere oplysninger findes i Luther Hundeglædes privatlivspolitik.

Hvis kunden oplever problemer med et køb eller et træningsforløb, bedes Luther Hundeglæde kontaktes hurtigst muligt, så der kan forsøges fundet en løsning.

E-mail: shila@lutherhundeglæde.dk Telefon: +45 30 34 09 94

Luther Hundeglæde kan løbende opdatere handelsbetingelserne. Det er de handelsbetingelser, der var gældende på tidspunktet for kundens køb, der gælder for det pågældende køb.